Как достучаться до клиента в эпоху блокировщиков рекламы

0 354
Как достучаться до клиента в эпоху блокировщиков рекламы

Ad-block’еры и баннерная слепота убивают традиционную рекламу — но почему одни бренды могут достучаться до клиентов, а другие безнадёжно теряют бюджеты? Проблема не в алгоритмах или креативе. Всё дело в глубоком отвращении пользователей к «продажам» — при этом они по-прежнему готовы покупать. В статье — 3 неочевидных способа обойти блокировку рекламы. Без теории — только рабочие кейсы и конкретные приёмы. Узнайте, как доносить сообщения до клиентов, когда все традиционные каналы перестают работать.

Реклама больше не работает так, как раньше. 47% пользователей блокируют баннеры (источник: Отчёт Data Insight «Рунет 2024: блокировка рекламы»), 86% пропускают YouTube-прероллы (исследование Google Ads Benchmark Report 2024), а доверие к традиционной рекламе упало до 4% (источник: Nielsen Global Trust in Advertising 2023). Но есть хорошая новость: клиенты по-прежнему готовы покупать — просто нужно говорить с ними иначе.

Ниже 3 рабочих способа, которые используют «умные» бренды, пока остальные жалуются на «сложный рынок».

1. Станьте «полезным соседом», а не «навязчивым продавцом».

Проблема: Люди ненавидят рекламу, но любят помощь.

Решение:

- Создавайте контент, который решает проблемы без прямых продаж.
- Используйте форматы:

  • Чек-листы («Как выбрать страховку за 5 шагов»).
  • Мини-гайды («10 ошибок при ремонте»).
  • Разборы («Почему этот продукт дороже — объясняет технолог»).

Пример:

- «Тинькофф» делает мемы про финансы вместо банковской рекламы.
- «Леруа Мерлен» снимает DIY-ролики («Как сделать полку без гвоздей»).

Эффект: Даже с ad-block’ом такой контент сохраняют и пересылают.

2. Продавайте через «чужие рты».

Проблема: Вы говорите «Мы лучшие» — вам не верят. Друг говорит «Они лучшие» — уже интересно.

Решение:

- Отзывы клиентов: Не шаблонные, а живые истории с эмоциями.

  • Пример: Доставка «Самокат» публикует видеоотзывы с курьерами.

- UGC (контент от пользователей):

  • Конкурсы с хештегами (#МойОпытСБрендом).
  • Репосты сторис клиентов.

- Микро-инфлюенсеры (1-10К подписчиков):

  • Их аудитория доверяет им больше, чем «звездам».
  • Пример: Маникюрный бренд дарит наборы блогерам-новичкам — получает честные обзоры.

Почему работает: Люди верят «таким же, как они», а не рекламе.

3. Встройте рекламу… в сам продукт.

Проблема: Баннеры блокируют, но опыт использования — нет.

Решение:

- Полезные «фичи» вместо рекламы:

  • Бесплатные инструменты (калькуляторы, конструкторы).
  • Личный кабинет с рекомендациями («Вам может подойти…»).

- Продажа через сервис:

  • Пример: «Яндекс.Музыка» предлагает премиум-подписку, когда заканчивается бесплатный период.
  • Пример: «СберМаркет» напоминает: «В вашем списке часто покупают овсянку — она по акции».

Фишка: Это не реклама, а персонализированная помощь.

Что делать прямо сейчас?

  1. Проверьте: Какой контент у вас сохраняют/пересылают? Усильте это направление.
  2. Найдите 5 клиентов, которые любят ваш продукт — попросите честные отзывы.
  3. Добавьте «полезный крючок» в продукт (например, бесплатный чек-лист при подписке).

Главное: В мире ad-block’ов выигрывают те, кто не рекламирует, а делает жизнь клиента проще.

Максименко Анна Вячеславовна — маркетолог, создатель курсов по маркетингу и контент-маркетингу, основатель онлайн-школы «Фабрика контента»: 1 место в бизнес-премии «Деловая репутация» 2021г., соавтор книги Максима Батырева «Предприниматель до 18 лет», аккредитованный спикер образовательной структуры «Малый бизнес Москвы» (Департамент инновационного развития Правительства Москвы). Выступает в образовательной сети Megacampus, бизнес-школе «Синергия», национальном проекте «Мой бизнес», участник тематических конференций. Член Комитета МТПП по медиа-коммуникациям бизнеса. Востребованный специалист в сфере продвижения образовательных онлайн-проектов (г. Смоленск)

Поделиться

Комментарии

Отменить