Инициатива может вызвать соблазн «украсть у самого себя», говорят эксперты.
Кредитные организации будут обязаны компенсировать ущерб клиентам, чей счет был опустошен «чужой рукой». При этом, если в списании средств будет заподозрен сам потребитель, банк будет должен доказать это в суде.
Вменить в обязанность российских банков компенсировать ущерб клиенту, чьими деньгами воспользовались мошенники, предполагается проектом поправок в Гражданский кодекс.
В частности, документом планируется наложить на кредитную организацию ответственность перед потребителем услуг за списание средств с пластиковой карты «по распоряжению неуполномоченного лица», сообщает РГ. Причем величину компенсации планируется установить в размере списанной суммы и процентов.
Однако суд вправе уменьшить размер возмещаемых убытков. Впрочем, это будет возможно в случае, если банк докажет, что клиент сам лично не был достаточно осмотрителен.
Согласно документу, банк будет обязан оперативно информировать клиента о совершении каждой операции с использованием пластиковой карты. Потребитель, в свою очередь, должен вовремя уведомить кредитную организацию об утрате электронного средства платежа или предполагаемом его использовании посторонними лицами.
Однако нюанс есть и в данном случае. Так, если банк вовремя проинформирует клиента о совершении операции с использованием пластиковой карты, а тот «не забьет тревогу», риск убытков от совершения такой операции понесет потребитель.
Диана Манукян, firstnews.ru
