Российские банки с нового года начнут блокировать карты клиентов, которые не подтвердили свой мобильный номер. По словам банкиров, это защита от мошенников, которые могут воспользоваться новым законом, вступающим в силу с 1 января.
Вправе ли банки предъявлять такие требования клиентам? И что делать, если карта оказалась заблокирована? Возражения в банковском сообществе вызвала 9-я статья закона о Национальной платежной системе. Она обязывает возмещать клиенту списанную сумму, если он в течение суток после получения уведомления обратился в банк и заявил, что операция по карте была совершена без его согласия. Если же банк не известил клиента о транзакции, он должен вернуть деньги независимо от того, сообщал держатель карты о несогласии со списанием или нет.
Ряд банков уже начал рассылку предупреждений о том, что если клиент не подтвердит свои контактные данные до 1 января.
Источник: bfm.ru
