Недавно в «Ведомости» обратились несколько клиентов Альфа-банка. Мошенники по поддельным документам получили доступ к их мобильным телефонам, на которые банк присылает разовые пароли к операциям через интернет-банк, и похищали деньги с их счетов.
В середине апреля банк вернул некоторым пострадавшим средства. А сегодня сообщил, что дополнил систему защиты клиентов, пользующихся интернет-банком: помимо логина и постоянного пароля для доступа в систему потребуется ввести одноразовый пароль. Клиент его получает sms-сообщением после того, как введет логин, пароль и нажмет клавишу «Вход». Одноразовый пароль высылается на номер мобильного телефона, указанный при подключении услуги. Раньше для входа в интернет-банк нужно было ввести только логин и пароль, одноразовый пароль требовался только для совершения платежа.
Дополнительный одноразовый пароль несомненно лучше прежней системы, говорит один из розничных банкиров — клиент Альфа-банка. Но это не спасет клиента, если мошенники получат доступ к его телефону. «Я обезопасил себя еще и тем, что оформил sim-карту куда приходят сообщения с одноразовым паролем, на другого человека, у которого нет счета в Альфа-банке. — добавляет он. — Даже получив доступ к телефону мошенники не смогут определить к счету какого клиента он привязан».
В своем сообщении банк предупреждает, что если мобильный номер не работает (по независящим от клиента причинам) , нужно оперативно обратиться к оператору сотовой связи и сообщить об этом в банк.
