Многие россияне начали сообщать о неожиданных изменениях со стороны банков в действующих условиях по кредитам.
Изменения касаются графика погашения задолженности, срока кредитного обязательства, общей суммы переплаты и даже уровня процентной ставки.
Эксперты пояснили, что подобные корректировки происходят чаще всего после отказа клиентами от платных услуг банка или подписок, которые раньше обеспечивали дополнительные льготы по займам.
Порой клиенты неосознано совершают те или иные действия, ведущие к автоматическому отказу от пакета услуг банка, вследствие чего кредитная организация вправе официально изменить параметры кредитной сделки.
Онако представители банковской сферы заявляют, что любые возможные изменения условий по кредиту заранее оговариваются с заемщиком еще на этапе заключения соглашения. Все прочие поправки возможно внести исключительно с согласия клиента при документальном оформлении.
Несмотря на это, некоторые граждане утверждают, что сотрудники банков зачастую недостаточно информируют заемщиков обо всех нюансах подписываемого договора.
Правозащитники советуют в случае недовольства обновленными условиями займа обращаться в банк с официальной жалобой, требуя разъяснения внесенных изменений и восстановления первоначальных условий кредита. Однако на практике оспорить неправомерность корректировок бывает непросто.
Поэтому специалистам настоятельно рекомендуется внимательно изучать договор перед подписанием и неукоснительно придерживаться прописанных обязательств.
По материалам Известия
