Инфляция за прошлый год составила 6,6%, поэтому реальные доходы населения увеличились всего на 4%. Уровень безработицы повысился с 4,9 до 5,2%. Тарифы ЖКХ за 2012 год поднялись на 9,4%, а с 1 июля 2013 года они увеличились на 12%. Все эти факторы способствовали росту объема коммунальных долгов населения, указывают в коллекторском агентстве Секвойя кредит консолидейшн. В исследовании отмечается, что на услуги ЖКХ сейчас приходится 9% всех трат граждан России, в конце 2013 года показатель увеличится до 10%. Объем коммунальных долгов может составить 160 млрд рублей.
Самый большой объем задолженности, отмечают коллекторы, у Центрального федерального округа, там задолжали 34,5 млрд руб., объясняется это высокой концентрацией населения в данном регионе. В числе лидеров по объему задолженности — также Приволжский и Уральский федеральные округа (27,8 млрд и 25,3 млрд руб. соответственно).