Через портал госуслуг можно будет подать заявление на кредитные и ипотечные каникулы. Такую идею продвигает экспертный совет по защите прав потребителей финансовых услуг при Центробанке.
Если подавать заявление через Госуслуги, банк получит подтверждающие документы напрямую из других информационных систем, что исключит риск подделки.
Кроме того, предлагают сделать в Госуслугах такие сервисы:
прием заявлений об отказе заемщика от взаимодействия с кредитором или коллектором по вопросам возврата просроченной задолженности;
чтобы кредитор мог уведомить должника об уступке прав требования другому кредитору;
подача заявлений о внесудебном банкротстве.